12315投诉后工商局不处理反而包庇商家,我该怎么

您有权继续维权。依据《消费者权益保护法》,买到三无产品可投诉,工商局不处理可向上级反映或诉讼,不及时处理可能导致权益受损扩大。
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可继续投诉。操作:1.向工商局上级或纪委反映工商局不作为;2.收集证据,如购物记录、产品照片等;3.与商家协商退款或赔偿;4.若协商无果,考虑向消费者协会申请仲裁或向法院起诉,维护自身合法权益。
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常见处理方式有投诉、协商、仲裁、起诉。先尝试通过正规渠道投诉,无果后与商家协商,协商不成再考虑仲裁或起诉,根据具体情况选择最适合的方式。
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