坚持索赔一千元，餐厅该如何响应？
仙居县刑事律师咨询
2025-04-13
餐厅应积极协商处理，依据《消费者权益保护法》赔偿需合理。食物中苍蝇属服务瑕疵，通常赔偿应协商确定，若拒绝协商可能导致法律纠纷及声誉损失。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商赔偿，如免单、打折或赠券。若协商无果，可建议客人通过法律途径解决，餐厅应保留证据备查。选择方式需考虑客人诉求及餐厅利益平衡。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应协商。具体操作：1.诚恳道歉，提出免单或优惠；2.若客人坚持高额赔偿，需说明法律规定，协商合理金额；3.协商不成，建议客人走法律程序，同时餐厅准备相应证据。
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